Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

3 Ayda Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

305
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgilenildiği, bir çözüm ile gelindiği için teşekkür ederim.

12 Eylül tarihinde Kiğılı'nın online mağazasından 8682605887457 kodlu ürünü, k6498669999 sipariş numarasıyla satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 540 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi olarak İstanbul / Emaar AVM’yi seçmiştim.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, bu ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Diğer ürünlerim de çok geç geldi; onlarda sistemde hâlâ mağazada görünüyor ama teslim aldım. Elime geçmeyen bu ürün için ise herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca aradığımda da ilgilenilmedi.

Çeyiz alışverişim için daha birçok ürün almayı düşünüyordum (cüzdan, gömlek vb.), fakat yaşadığım bu sorunlar nedeniyle artık sipariş vermeye çekiniyorum. Emaar AVM’ye tek bir sipariş için 3 kez gitmek zorunda kaldım ve hâlâ siparişim gelmedi. Kiğılı’dan böyle bir deneyim beklemezdim, çok üzüldüm ve almak istediğim ürünlerden bile vazgeçtim. İlgili online platformlarda da çeyiz yapan kişilerin bu konuda bilgisi olması açısından paylaşımda bulunacağım. Teşekkürler.

21 Ekim 2025 13:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Işıl
21 Ekim 2025 16:25

Şikayetimle ilgilenildiği, bir çözüm ile gelindiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kiğılı Ve Kargo Arasında Kaybolan Siparişim Mağduriyetimi Artırıyor

491

19 Ağustos 2025 tarihinde Kiğılı’dan takım elbise ve gömlek siparişi verdim...

Kiğılı Ve Kargo Arasında Kaybolan Siparişim Mağduriyetimi Artırıyor
Çözüldü

Kiğılı Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

404

12 Ekim’de Kiğılı’nın online mağazasından Airport AVM Yenibosna şubesinden ...

Kiğılı Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

556

Kiğılı online satıştan misafir üye girişiyle 22.09.24 tarihinde gömlek sipariş ettim. 24.09.24 tarihinde siparişimi kont...

Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

576

23 Ekim 2025 tarihinde Kiğılı online mağazadan k6622959999 kodlu ceketi 149...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiğılı Giyim Bir Daha Asla Almam

Kiğılı Giyim BirDaha Asla Almam

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kiğılı' Dan Beklenmeyen Hareket

Kiğılı' DanBeklenmeyen Hareket

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Kiğılı GiyimÇözüme Kavuşması Gereken Konu

Profil fotoğrafı
Efe
Kiğılı Mağazada Sorun Yaşandı!

Kiğılı MağazadaSorun Yaşandı!

Profil fotoğrafı
Fatime
Kiğılı Giyim Ayıplı Ürün, İplik Atması

Kiğılı GiyimAyıplı Ürün, İplik Atması

Profil fotoğrafı
Selçuk