Kifidis Çocuk Ayakkabısındaki Dikiş Sorunu Ve Tamir Talebi

Adn · 2025-03-26T14:04:52+03:00

3 Kasım 2024'de ak merkez mağazanızdan çocuk ayakkabısı satın aldık. Aldığımız gün bebeğimin ayağı kırıldı. Raporlarını dilerseniz atabilirim. Bu nedenle uzun bir süre ayakkabıyı giyemedi. Giydikten sonra ise ayakkabının ön orta kısmı devamlı öne kayıyordu ama kendi bağlama giydirme vs hatamız olduğunu düşünüp ayakkabıyı incelemedim. Nihayetinde ayakkabının dikişlerine dikkatli bakarken dikiş eksikliği ve de yamukluk tespit ettim. Kendim gidip eksik dikiş kısmına bir dikiş attırdım niyetim ayakkabınızı size vermek vs değil yani. Kullanmaktı. Fakat olmadı. Ön kısmı yine kayıyor. Zira dikişlerinde orantısızlık var. Dikkatli bakıldığında zaten ürünün yamuk dikişi belli oluyor. Sağ kısımda kavis sonrası çıt çıt var üstte kalmış. Solda daha aşağıda ve normal bunu ise daha da sonradan fark ettim. İncelemeye gönderdim kabul edilmemiş. Görüntüler ortada bu sizin ürününüz. İade alın değiştirin demiyorum ama hatanızı tamir eder misiniz lütfen! Tamirini talep ediyorum! Detaylı bilgiyi tarafıma ulaşıp alabilirsiniz. Yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Kifidis

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmek adına Ad-Soyad, iletişim numaranızın yer aldığı bilgilerinizi [email protected] mail adresine ilgili konuyla birlikte iletmenizi rica ederiz. İlgili birim tarafından dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri www.kifidis.com.tr 0850 474 00 19

Adn

Kifidis Çocuk Ayakkabısındaki Dikiş Sorunu Ve Tamir Talebi

200 kişi bu yorumu görmüş umarım niceleri görür. Ayakkabımız firmanın fabrikasında tamire gitti sözde! İdare edecek duruma gelmesi yeterliydi. Lakin eskisinden de kötü bir halde geri tarafıma gönderilmesi sonrası hicap duydum. Bir tane usta kontrol etmemiş mi şu dikişi çok yazık. Bu ülkede zaten bezdirme politikası ve ne haliniz varsa görün işlediği için sonuç olarak Allah'a havale edip ne haliniz varsa görün demekten ve üslubu aşağı çekmekten başka bir çare göremiyorum.

Adn

Tüketici Hakem Heyeti sayesinde hakkımı geri aldım. Firmaya bırakmadım. Ayrıca tasarımlarını güncellenmişler :) haklı olduğmun bir başka ispatı oldu benim için. Herkese tavsiye ediyorum. Hakkınızı bırakmayın.