Promosyon Olarak Gönderilen Ürünlerin Son Kullanma Tarihi Geçmiş
Kiehl’s’in Black Friday kampanyası kapsamında yaptığım online nemlendirici alışverişimle birlikte promosyon olarak gönderilen 2 adet seyahat boy Ultra Facial kremde sorun yaşadım. Ürünlerin üzerindeki Batch Code’u (40w902) kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Yani tarafıma promosyon olarak süre aşımı olmuş ürün gönderilmiş.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor. Sipariş numaram KLS1000956265’tir. Promosyon ürünlerin, son kullanma tarihi geçmemiş aynı ürünlerle değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için aksiyon alınmasını talep ediyorum.


















