to read complaints and reviews, or file yours.Kiehl’s Türkiye Uygulamasında Sürekli 401 Hatası Alışverişi Engelliyor
Uzun süredir Kiehl’s Türkiye uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamada ürün eklemek istediğim her denememde “401 error” hatası alıyorum ve bu nedenle sepet oluşturamıyor, alışverişimi tamamlayamıyorum.
Uygulamayı iPhone cihazımda kullanıyorum ve hata her seferinde tekrarlanıyor, hiç sorunsuz çalıştığı bir an olmuyor. Ürün ekleme adımına geldiğim anda sistem beni durduruyor ve alışveriş deneyimim tamamen kesiliyor. Şikayetime eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sürekli 401 hatası ile karşılaşıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu teknik sorun nedeniyle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kiehl’s Türkiye uygulamasındaki bu 401 hata probleminin en kısa sürede tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Kiehls markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla Kiehl’s Tüketici Danışma Hattı
