to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı İlk Açılan Göz Kremi Bozuk Çıktı, Değişim İstiyorum
Kiehl’s’in kendi internet sitesinden stok yapmak amacıyla satın aldığım Creamy Eye Treatment ürününü, kapağını yeni açtığımda kullanmak istedim. Ürünün rengi ve kıvamı olması gerekenden farklıydı; normalde alışık olduğum yapıda değildi ve bozuk olduğunu düşündüm. Ambalaj üzerinde kapağı açtıktan sonra 6 ay içinde kullanılması gerektiği belirtiliyor, ancak ürünü ilk kez açmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla
