to read complaints and reviews, or file yours.Kidzee'de Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kidzee’nin internet sitesinden 16’sında kızım için mayo siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram #69529’dur.
Bu süreçte firmaya ulaşmak istedim ancak kimse telefonlara ya da mesajlarıma cevap vermiyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Sipariş verdiğim gün vaat edilen gönderim süresine uyulmasını istiyorum. Mayo siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Ürünü kargoya vermek ve çözüm üretmek yerine işlemi iptal edelim dediler büsbütün mağdur edildim. Zamanımdan çalınan bu süreçle ilgili bu firmayı hiç kimseye önermiyorum. Hala daha paramın iade edilmesini bekliyorum.
