Yüksek Fiyatlar Ve Aşırı Kalabalık Sebebiyle KidZania’da Hayal Kırıklığı

13.05.2026 tarihinde saat 10.37’de Akasya KidZania’ya kızımı doğum günü için tüm gün oynasın diye büyük bir hevesle götürdüm. Kendisiyle birlikte daha önce de defalarca geldiğimiz ve memnun kaldığımız bir yerdi, fakat bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle bilet fiyatlarının önceki gelişlerimize göre oldukça yükseldiğini, fiyat politikasının artık abartılı bir seviyeye geldiğini gördüm. Buna ek olarak eskiden saat 20.00’ye kadar açık olan alanın artık 19.00’da kapanmaya başladığını, buna rağmen bize girişte bu süre kısalmasından hiç bahsedilmediğini fark ettim.

Cumartesi günü sabah 10.00’da gitmemize rağmen kasada yalnızca tek bir çalışan vardı ve kasada tam 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Sorduğumuzda sürekli “arkadaşımız birazdan gelecek” denilerek oyalandık. Bu sırada arka arkaya kalabalık okul grupları içeri alındı ve bu da içerideki yoğunluğu daha da artırdı. Hem kasada yaşadığımız zaman kaybı hem de içerideki kalabalığı görünce, çocukların eskisi gibi rahatça oyunlardan faydalanamayacağını anladım.

Akşam kızımı aldığımda, içeride neredeyse her oyunda en az 20–30 dakika sıra beklediklerini, bu yüzden oyunların çoğuna giremediklerini öğrendim. Bu yaşadığımız deneyim, özellikle kızım için, büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Bu kadar yüksek ücret ödeyip, uzun kuyruklarda beklemek ve yoğunluk nedeniyle oyunların ancak küçük bir kısmına katılabilmek bana göre ciddi bir haksızlık.

Fişim elimde mevcut. Kasadaki görevliye de, çıkışta aşağıdaki gişedeki görevliye de yoğunluk, sıra süreleri ve kısalan açık kalma süresi konusundaki memnuniyetsizliğimi ilettim. KidZania’dan, fiyat politikasını ve kapasite/kalabalık yönetimini gözden geçirmesini, çalışma saatleri ve yoğunluk konusunda daha şeffaf olmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili mağduriyetimizi giderecek bir dönüş yapılmasını bekliyorum.