to read complaints and reviews, or file yours.1
Apple Cihazlarda Çalışmayan Ebeveyn Kontrol Uygulaması İçin Ücret İadesi Talebi
20 Şubat 13:5651
Kidsecurity ebeveyn uygulamasına 26 Kasım tarihinde yaklaşık 899 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak hem benim telefonum hem de çocuğumun telefonu iPhone olduğu için uygulama hiçbir şekilde çalışmadı ve üyeliği aldığım günden bu yana hizmetten hiç faydalanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine destekle görüştüğümde, uygulamanın iPhone cihazlarda çalışmadığını öğrendim. Buna rağmen üyelik ücreti tahsil edildi ve kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmış oldum.
Uygulamayı hiç kullanamamış olmama ve teknik olarak cihazlarımızda desteklenmemesine rağmen ücretin kesilmiş olmasını mağduriyet olarak görüyorum. Bu nedenle, Kidsecurity uygulamasına ödediğim 899 TL tutarındaki üyelik bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
