İptal Edilen Aboneliğin Ücreti İade Edilmedi

6 Kasım 2025 12:362.327

Findmykids uygulamasında yıllık abonelik özelliklerini 5.11.2025 tarihinde App Store üzerinden satın aldım. Ertesi gün aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret kesildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası herhangi bir iade bildirimi de almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece bot ile görüşebiliyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Uygulama veya App Store üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum. Aboneliğim ve ödeme işlemlerim "[email protected]” adresiyle kayıtlıdır.

Yıllık abonelik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

Ferhat

Find My Kids

3 Mayıs 2025 14:173.429

Findmykids uygulamasını iptal ettiğim halde aboneliklerimde görünmüyor ve hâlâ her ay kartımdan ücret kesilmeye devam ed...iyor. İptal de edilemiyor. En son çare olarak kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Aboneliğimin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Premium Üyelikte Vaat Edilen Özellikler Çalışmıyor Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Sevgi

Find My Kids

21 Ekim 2025 01:092.463

2 Destek

Abonelik İptali Ve Hesap Silme Sorunu

Ecem

Find My Kids

25 Kasım 2024 11:474.327

Find my Kids uygulamasında aboneliğimi yenilemedim ve hesap bilgilerimle beraber hesabımı silmek istiyorum. Abonelik göz...üktüğü için silinmediği yazıyor ama aboneliğimi iptal ettim. App Store'da aboneliğim gözükmüyor ama uygulamada gözüküyor. Yardımcı olabilir misiniz? Hesabı silmek istiyorum ve yard...

Abonelik İptaline Rağmen Sürekli Ücret Talebi

Ömer

Find My Kids

17 Ekim 2024 12:006.015

Find my Kids uygulamasını geçen sene kullandım. Bu sene ihtiyaç olmadığını düşündüğüm için aboneliğimi iptal ettirdim. A...bonelik sürem bitmeden sanal kart üzerinden para çekmeye kalktılar. Sanal kart limitim yeterli gelmediği için parayı çekemediler ama yaklaşık 10 gündür uygulama her gün para çekmek...

Abonelik İptaline Rağmen Sürekli Ücret Talebi

1 Destek

Ücretsiz Üyelikte Haksız Abonelik Ücreti Kesintisi

Aslı

Find My Kids

3 Temmuz 2025 18:352.357

Vodafone'dan bir yıl ücretsiz üyeliğim olduğu halde Findmykids benden 300 TL abonelik ücreti aldı. Hiçbir şekilde iletiş...im kuramıyorum ve ücret iadesi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.