Kid Security

Turkcell hattıma tanımlı hattımla bugün yanlışlıkla Kid Security adlı uygulamaya üye oldum ve bunun sonucunda faturama y...aklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıdı. Uygulamaya bilerek ve isteyerek bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim yoktu, işlem sehven gerçekleşti. Durumu fark eder etmez abonel...

Kidsecurity ebeveyn uygulamasına 26 Kasım tarihinde yaklaşık 899 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak hem benim telefon...um hem de çocuğumun telefonu iPhone olduğu için uygulama hiçbir şekilde çalışmadı ve üyeliği aldığım günden bu yana hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım sorun üzerine destekle ...

Kid Security mobil uygulamasında çevre sesi dinleme özelliği için yaklaşık 130 TL tutarında dakika satın aldım. Ancak dü...n uygulamayı telefonumdan kaldırıp bugün tekrar yükledim ve hesabımı silmeden, aynı Google Play hesabımla giriş yaptım. Satın aldığım dakikalar uygulamada gözükmüyor. “Satın alımla...

Merhaba, uygulamayı iptal etmeme rağmen kullanmadığım halde hâlâ para çıkışı oluyor, hem de 2 katı. Lütfen acilen iptali...n sağlanmasını istiyorum. 4 aydır kullanmadığım uygulamaya para çıkışı sağlanmıştır. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Mahkemeye bile verildi, yeter artık!

Kid security uygulamasını indirip 1 haftalık deneme süresini kullandım ama bugün baktığımda deneme süresi dolmadan hesab...ımdan 700 lira para kesilmiş. Sadece deneme amaçlı indirdiğim uygulama deneme süresi bitmeden nasıl hesabımdan para çekebilir. Paramın iadesini istiyorum.

8 aydır kullanıyorum, hizmetleri hoşuma gittiği için yıllık Premium üyelik aldım. Bugün yine benden 400 TL bir ücret alı...ndı. Anlamadığım nokta şu: Yıllık Premium üyeliğim olmasına rağmen neden böyle bir ücret alındı? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise umursamaz bir tavırla 'Google'dan geri iade...

Kid Security 7 günlük deneme süresi dolmadan üye olduğum saniye kartımdan yıllık Premium ücret çekilmiş. Bu durumu asla ...kabul etmiyorum ve paramı talep ediyorum. Daha deneme süresi dolmadan ve ben yıllık olarak ödemeyi seçmediğim halde nasıl paramı çekebiliyorsunuz anlamıyorum

Ben Kid Security uygulamasını yükledim, indirdim, abone oldum fakat bu abonelikte fazlalıktan iki defa ödeme alındı. Ben... bir defasını kendim yaptım ama diğerini zannedersem olmadı diye tekrar bastım. O tekrar abonelik almış, alınmış. İki gün, üç gün içinde bu durumu düzeltmek istiyorum, lütfen bu ko...