Kick Hesabımda Takip Ve Sohbet Özellikleri Çalışmıyor
Yaklaşık iki aydır Kick hesabımda kimseyi takip edemiyor ve hiçbir kanalda sohbet özelliğini düzgün kullanamıyorum. Haziran ayının 22’si ile 26’sı arasında bu sorun başladı. Hem telefondan (Redmi 9t) hem de bilgisayardan denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Takip et butonuna tıkladığımda önce “takip edildi” görünüyor, birkaç saniye sonra otomatik olarak takipten çıkıyor. Sohbete mesaj yazdığımda ise kendi attığım mesajları ben görebiliyorum ancak diğer kullanıcılar bu mesajları hiç görmüyor. Kick hesabımda herhangi bir kısıtlama, ban ya da uyarı bildirimi de almadım.
Sorun başladıktan bir gün sonra Kick desteğe ulaştım ve durumu detaylı şekilde anlattım, ayrıca istedikleri üzere sorunu gösteren videoyu YouTube’a özel olarak yükleyip kendileriyle paylaştım. Yaklaşık iki aydır her seferinde sadece “ekiplerimiz sorun üzerinde çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor.
Kick’ten hesabımdaki bu teknik sorunun tespit edilip düzeltilmesini, takip ve sohbet özelliklerimin eksiksiz şekilde tekrar çalışmasını ve iki aydır süren mağduriyetimle ilgili bilgilendirici ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.



