Kick Platformunda Takipçi Olarak Çekilişe Katılamama Sorunu

Kick platformunda rraene isimli yayıncının kanalını uzun süredir takip ediyorum. Eski ürünlerini takipçilerine hediye edeceği bir çekiliş duyurusu yaptı ve ben de uzun zamandır takipçisi olduğum için bu çekilişe katılmak istedim. Çekiliş saati yaklaşık 23.00 civarındaydı.

Yayın sırasında sohbete mesaj yazarak çekilişe katılmaya çalıştığımda ekranda "takipçilere özel" ifadesini gördüm ve buna rağmen mesajım gitmedi. Oysa ben yayını uzun süredir takip eden bir kullanıcıydım ve takip butonuna basılı durumdaydım. Yine de sistem beni takipçi gibi algılamadı, iki üç kere denememe rağmen mesaj atamadım ve çekilişe dahil olamadım.

Sorunun bende olup olmadığını anlamak için farklı bir hesaptan tekrar yayına girip denedim, ancak oradan da katılamadım. Bu nedenle sistemsel bir hata yaşandığını düşünüyorum. Belki de çekilişte verilecek bilgisayar bana çıkacaktı ve hayatımda ilk defa bir bilgisayarım olacaktı, fakat bu fırsatı Kick platformundaki bu sorun yüzünden kaybettim.

Kick’ten beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesi, çekiliş anındaki takipçi durumumun ve sohbet kayıtlarının kontrol edilmesi ve hak kaybımın bir şekilde telafi edilmesidir.