Kick'ten Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 25.000 TL Bağışım Kayıp

Kick platformunda kullandığım hesabım, 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana “Hizmet Şartlarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle askıya alındı. Tarafıma gönderilen metinde yalnızca 1.5. Maddeye atıf yapılarak, herhangi bir nedenle veya hiçbir neden olmaksızın hesabın sonlandırılabileceği belirtiliyor; ancak bunun dışında neyi ihlal ettiğime dair somut, açık ve anlaşılır hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte Kick destek ekibiyle defalarca e‑posta üzerinden iletişime geçtim. Her defasında yalnızca “şu anda bilgilendirme yapamayacaklarını” belirten, standart ve içi boş cevaplar aldım. Üç aya yakın süredir hesabım kapalı olmasına rağmen, hangi yayın, içerik veya eylem nedeniyle bu işleme maruz kaldığıma dair en ufak bir detay paylaşılmadı.

Askıya alınan hesabımda yaklaşık 25.000 TL civarında bağış ve gelir bulunuyordu ve bu tutarın tamamı fiilen silinmiş veya erişilemez hale gelmiş durumdadır. Hem hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmış olması hem de bu maddi kaybın yaşanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Kick’ten beklentim, öncelikle hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığının açıkça ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesi ve hesabımın haksız yere kapatıldıysa derhal yeniden açılmasıdır. Eğer hesabın açılması mümkün görülmüyorsa, en azından hesabımda biriken yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bağış ve gelirimin iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak tazminat davası açmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.