Üç Aydır Teslim Edilmeyen Araç Ve Parça Tedarik Sorunu İle Yedek Araç Mağduriyeti
25 Temmuz 2025 tarihinde küçük bir kaza sonrası Kia ev3 model aracımı Ankara Oto Etimesgut Şubesi yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana, ya...

1 Kasım’da yaşadığım kaza sonrası tampon değişimi için 2 Kasım’da 0 km ve garanti kapsamındaki Kia ev3 model aracımı Ankara Oto Kia Etimesgut yetkili servisine teslim ettim. 255523 dosya numarasıyla kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ yedek parça beklemekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Servis, telefon aramalarıma yanıt vermiyor ve mesajlarıma da geri dönüş yapmıyor. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de mağduriyetimi artırıyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve başka bir servise ya da genel müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Aracımın yedek parça tedariğinin hızlandırılarak, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde küçük bir kaza sonrası Kia ev3 model aracımı Ankara Oto Etimesgut Şubesi yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana, ya...
16 Haziran’da kaza yaptığım Kia EV3 model aracımı 20 Haziran’da Ankara Oto Kia Servisi’ne teslim ettim. Kaskom olduğu için işlemler kasko üzerinden yü...
Kia EV3 model aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, tampon arkasındaki plastik bir parçanın değişimi için yaklaşık 20-25 gündür Esay Otomotiv Antalya Kia Yetkili Servisi'nde bekliyorum. Kasko şirketim Ax OYAK, 14 günlüğüne bana araç tahsis etti ve bu sürenin sonunda aracı geri aldılar. Ancak ken...

4 Ağustos 2025 tarihinde Kia ev3 model aracımla kaza yaptım. 25 Ağustos’ta aracımın parça siparişi verildi ve tüm parçalar gelmesine rağmen arka tampon hâlâ teslim edilmedi. Aracım Erzurum’daki serviste bekliyor ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir teslim tarihi de verilm...

Kia EV3 model aracım için 25 gündür kapı çıtası yedek parçasının tedarik edilmesini bekliyorum. Parça temini için İstanbul Esenler’deki Kia Aldatmaz yetkili servisine başvurdum. Süreç boyunca hem servisle hem de Kia müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis, sorunun Kia kaynaklı olduğunu belirt...
Yorumlar