to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli ’deki Şentürk Kia servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bir kez servise gittiğimde aracıml...a doğru düzgün ilgilenmediler ve arızaya çok yüksek bir maliyet çıkardılar. Bu yüzden mecburen aracımı dışarıda bir serviste yaptırmak zorunda kaldım. Ancak parça değişimi yapılmas
4 Ağustos 2026 tarihinde sıfır kilometre 2026 model Kia Niro ev satın aldım. Aracı aldıktan henüz bir hafta bile geçmede...n, 10 Ağustos Pazartesi günü e-5 üzerinde seyir halindeyken araç kendini kapattı ve yolun ortasında kaldım. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer araçların güvenliği açısından
"Kia Ersu Yurt ailesine ve Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum hemen giderildi, çayımı da içip memnuniyet ile ayrıldım"
13.01.2026'da Kia Niro ev aracımı, sol ön taraftan amortisörden gelen ses şikayetiyle Çorlu Kia Nitko yetkili servisine ...götürdüm. 17.01.2026 tarihinde evimde aracı temizlerken, motor bölümündeki bagaj frank malzemesinin yerine takılmadığını fark ettim. Aracımda sökülen bu kadar büyük bir parçanın ge
2024 model Kia Niro EV aracımı İstanbul’da yaklaşık 2 hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim aldığım günd...en bu yana, tam şarjda menzil sürekli yaklaşık 390 km civarında görünüyor. Oysa hem internetteki teknik bilgilerde hem de farklı kaynaklarda bu modelin menzilinin 460 km olarak bel
12 Aralık 2025 tarihinde, garanti kapsamındaki periyodik bakım için aracımı Ankara’daki Kia yetkili servisi Ankara Oto’y...a götürdüm. Bakım sonrası faturayı incelediğimde, periyodik bakım kapsamında olmaması gereken “Klima Ozon Temizliği” adı altında ekstra bir işlem eklenerek toplam tutarın artırıldı
Kia Niro EV model aracımı İstanbul’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra, kasislerden geçerk...en veya küçük çukurlara girdiğimde kaputun içinden tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu sesi fark ettikten sonra bir süre daha aracı kullanıp sorunun kaynağını anlamaya çal
2023 model Kia Niro ev aracımı aldığım günden beri ön taraftan bozuk yolda ve tümseklerden geçerken tıkırtı sesi geliyor.... Bu sorunu iki kez İstanbul Ataşehir fza yetkili servisine ilettim. Servisteki yetkililer, sesi duyduklarını ve sorunun varlığını kabul ettiklerini belirttiler. Ancak bana verilen
01.02.2025 tarihinde Ankara Opal Kia bayisine aracımdaki birkaç arıza için randevu oluşturarak gittim. Arızalardan bir t...anesi aracımın motor tarafından ses gelmesi. İlgili kişi ile yol testine çıktık, sesi duymasına rağmen sorun yok dendi. 38 bin km boyunca gelmeyen sesin şimdi gelmesinin normal olm
Kia Niro EV 2023 model bir araca sahibim. Aracın satış pazarlama stratejisi çevre dostu teknoloji ve yakıt ile servis ta...sarrufu üzerine kurulu, özellikle servis vurgulanıyor. Ancak Kia için hiç de öyle değil bu durum, zaten satış rakamlarına da yansıyor bence. Birbirinden güzel EV modelleri olmasına
Yaklaşık 1 ay önce 2024 model Kia Niro ev aracımı satın aldım ve önemli bir sorunla karşılaştım. Aracın dc hızlı şarj sü...resi, belirtilen 45 dakika yerine 2 saate kadar uzuyor (%10’dan %80’e şarj için). Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de satış sırasında verilen vaatlerle uyuşmuy
"Kia Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Merhaba, Aracımla ilgili yaşadığım sorunu şikayetim var platformu üzerinden sizlerle paylaşmıştım. Sorunun çözümü için gösterdiğiniz hızlı ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür etmek istiyorum. Başta müşteri temsilcisi ekibiniz olmak üzere, sorunun tespit ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibinize minnettarım. Çözüm odaklı tutumunuz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Kia ailesine ve servis ekibinize tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
27.07.2024 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Kia Niro ev aracım 9000 km de iken 28.11.2024 tarihinde elektrik sistemin...de arıza olduğu için yolda kaldı. Kia Yol yardımı ile servise çektirdiğim aracımın kontrolleri yapıldıktan Batarya bağlantı ünitesinin arızalı olduğu parçanın Türkiye de bulunmadığ
"Sorularımla ilgili gereken ilgiyi gösterdiler. Teşekkürler..."
29 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Opal bayinden den sıfır Kia Niro Ev marka ...model araç satın aldım. Aracın km menzili 460 km olarak satıldı. Web sitesi
"İlgili birimin olumlu geri dönüş sağlayarak, işlemlerimi sonuçlandırdığı için teşekkürler."
Kia Müşteri Hizmetleri’ne Sayın Yetkili, 26.10.2024 tarihinde saat 11:20 civarında, henüz 6000 km bile kullanmadığım Ki...a aracımın lastiği, seyir halindeyken aniden patladı ve araç savrularak kontrol kaybına yol açtı. Olay sırasında aracımda bebeğim de bulunduğundan, yaşadığımız endişe ve güvenlik r
Kia Niro aracımı alalı 1 hafta oldu. İlk defa şarj ettim, ekranda şarj %80 gösterirken menzil 334 gösteriyor. Yazılı ort...alama menzilin %80'i 368 civarı olması gerekirken, şarj %80'e geldiğinde durmuş (80 olarak kendim ayarladım) fakat menzil, gelmesi gereken 460'ın %80'i olan 368'i göstermiyor.
2023 Temmuz ayında Opal Otomotiv'den bir Kia Niro araç satın aldım. Satış esnasında E-şarj wallbox hediyesi olduğu ve fa...turayı kesip ödemeyi alabilirlerse bu fırsattan yararlanabileceğim belirtildi. Ağustos ortasına doğru aracın ödemesini Temmuz sonunda gerçekleştirdim. Ekim sonunda kurulum için E-ş
28 Şubat 2024 tarihinde Ankara otomotiv'den sıfır Kia Niro Ev marka model araç satın aldım. Aracın km menzili 460 km ola...rak satıldı. Web sitesinde ve kullanım kılavuzunda da 460 km menzil sunduğu bilgisi paylaşıldı. Tam şarj ettiğimde bile araç 355 km menzil gösteriyor. Ankara oto servis gerekli inc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
