to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnalardan almış olduğumuz Kia Sportage aracımızda meydana gelen arıza sonucunda Kia yol yardım ile irtibata geçtik. Bize 1 saat içerisinde çekici ile aracı alacaklarını söylediler (araç 1600 km'de). Biz de araç yeni olduğu için servis hizmeti vardır diye düşündük. Ancak üzerinden 24 saat geçti, ne çekici geldi ne de yol yardımı. Kimse ne aradı ne de sordu. Kia alırsanız servis veya yol yardımı yok, ama aradığınızda oradan oraya telefonla yönlendirip bir şekilde başlarından atmaya çalışıyorlar. Kesinlikle hiçbir şekilde servisi ya da yol yardımı olmayan, sıfır kalitede bir firma.
Kia Sportage 2020 garanti kapsamındaki aracımla şehirlerarası yolda kronik bir arıza sebebiyle kaldım ve Kia acil yol yardım ile Kia müşteri ilişkileri ilgilenmeyi bırakmasının artması adına elinden geleni yaptı. Çanakkale merkeze 30 km uzaklıktaki bir lokasyonda çekici hizmetleri ile pazarlık yapac...
2023 model Kia Sportage phev aracımın kronik kavrama sorunu nedeniyle 3 gündür Kia İnallar Bursa servisiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Parça beklemekteyim ve bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında tekrar arayacaklarını söyledile...
Henüz 200 km'de olan 2024 model Kia Xceed aracımın ön sol lastiğinin tamamen inmesiyle Kia 7/24 yol yardım hizmetini aradım ve bana araçta stepne olmadığı için teknisyenin gelmesinin anlamsız olduğu, mesai saatleri içinde iletişim merkezinden çekici talebinde bulunmamın daha sağlıklı olacağı söylend...
Saat 11.30 ta yolda kalmamızdan itibaren yaklaşık 1 saat boyunca Kia yol yardıma ulaşamadık. Yetkili servisler de Kia dan görevlendirme almadan yardımcı olamıyoruz dediler. Güç bela saat 14 30 da başka bir şikayetimiz sonucu Kia bize ulaştı ve çekici ayarladı. Yetkili servise geldiğimizde ise saat 1...
10 Şubat 2024 tarihinde Kia Sportage marka araç satın aldım. Aracı (yaklaşık 15 bin km de) henüz alalı 10 ay olmuş iken bugün aracın kapıları açılmadı, içeriye manuel anahtar ile girdiğim de ise ekranların çalışmadığını gördüm. Aküyle ilgili sanırım bir arıza meydana geldi. Buraya kadar her şey norm...
Yorumlar