Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage: 10 Aylık Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Cemal
31 Aralık 2024 11:11
18.511

10 Şubat 2024 tarihinde Kia Sportage marka araç satın aldım. Aracı (yaklaşık 15 bin km de) henüz alalı 10 ay olmuş iken bugün aracın kapıları açılmadı, içeriye manuel anahtar ile girdiğim de ise ekranların çalışmadığını gördüm. Aküyle ilgili sanırım bir arıza meydana geldi. Buraya kadar her şey normal olabilir, elektronik sonuçta arıza verebilir ancak Kia yol yardımı aradığım zaman beni bir teknisyen arkadaşa aktarıp akünün garantiye dahil olmadığını eğer kendilerinin gelip aracı çekmelerini istemem halinde ücrete tabii olduğunu belirttiler. 10 aylık bir aracın garantisinin nasıl olmadığını sorduğum da ise siz yapmışsınızdır farkında değilsinizdir gibi bir yanıt aldım. Aracı gelip incelemediniz dahi nasıl böyle bir kanıya varabildiniz! Özetle Kia yol da kaldı!

31 Aralık 2024 12:00 (Şikayetten 48 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmut
Mahmut

Benimde bir sıkıntım oldu. Yeni paylaştım videolarıyla benzer bir durum mu kontrol eder misiniz?

Mahmut
Mahmut

Olayı tam olarak anlatır mısınız? Ve ilk kez mi başınıza geldi. Sonuç ne oldu?

Cemal
Cemal
Şikayet Sahibi

Aracım geçen gün arıza yaptı olabilir elektronik araç sonuçta. Kia yol yardımı aradım ve bana araçla ilgili sıkıntımı sordular. Bir teknisyen arkadaş kendince hemen arızayı çözdü (aküden dolayı olduğunu ve farları ya da başka bir şeyi açık bıraktığımı sanarak). Gelip aracı incelemek yerine benden akü takviye parası istediklerini akünün garantisinin olmadığını! Ve tüm bu işlemlerin ücretli yapıldığını söylediler. Akü daha sonra incelenecekmiş arıza var ise değişim olacakmış. (Aracı gelip incelemeye üşenen servis bunu inceleyecekmiş) Aracımın 10 aylık ve henüz 15 bin km de olduğunu aküden ise garantili olması gerektiğini söylediğim de ise akünün garantili olmadığını (kendi kitapçıklarında 2 yıl garantili olduğu yazıyor) söylediler. Fıkra bu kadar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kia Servislerinde Bakım Yaptırmama Rağmen Süregelen Akü Sorunu Ve Güvence Eksikliği

profile
Selçuk
27 Nisan 2025 20:19
6.954
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Akü Sorunu Ve Ekstra Ücret Şikayeti

profile
Gürkan
31 Aralık 2024 11:43
13.374
5
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Galip
24 Ekim 2023 14:29
22.494

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz