Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia Stonic Airbag Lambası Arızası Ve Kia Turkiye Müşteri Hizmetleri

Mesut
11 Ekim 2023 15:09
14.187

2022 model Kia Stonic aracımın 930 km iken airbag lambası yandı. Servise götürdüm ve airbag beyni değişmesi gerektiğini söylediler ve 1 hafta sürdü. Aracı teslim aldıktan 10 gün sonra 960 km de tekrar aynı lamba yandı ve servisi aradım kontrol etmek için servise uğramam gerektiğini söylediler. Belirtilen gün servise uğradım arıza tespit cihazının şu an olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler ve yarım saat bekledikten sonra cihazın başka işlemi olduğunu ve servise gelişinin uzun süreceğini belirtiler. Kia müşteri hizmetlerini arayarak konuyu anlattım hemen ilgileneceklerini söylemeleri ne rağmen 1 haftada halen dönüş olmadı. Servis ve Kia Türkiye müşteri hizmetlerinin genel ilgi ve çözüm durumu bu şekilde.

11 Ekim 2023 15:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

Mesut
14 Ekim 2023 17:27

3 gün oldu halen dönüş yapan olmadı. Bu markayı tercih etmekle hata yaptığımı fark ettim.

Mesut
18 Ekim 2023 15:12

15 gün oldu araç serviste parça bekliyor. Bugün aradılar hafta sonu yurt dışından gelecek gerekli kontroller yapılacak diye bilgilendiriliyor. 2022 model aracın parçası 20 gün beklenir mi? Kia alacak kişilerin duyarsız ve ilgisiz distribütörü göze alarak araç almalarını tavsiye ederim.

Mesut
08 Aralık 2023 23:07
Kia Stonic Airbag Lambası Arızası Ve Kia Turkiye Müşteri Hizmetleri

Hasanbuyruk otomotiv sahibi hakan beyin ilgili davranışları sonucu aracımı sıfırı ile değişim oldu. Kiaturkiye, çelikmotor, hasanbuyruk Yetkili satıcı sahibi hakan bey ve ilgili çalışanlara teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kia Servisinde Garanti Hayal Kırıklığı

Şeyda
10 Şubat 18:21
13.066
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

Selçuk
28 Haziran 2024 23:13
13.084
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yağ Bakımı Sonrası Bitmeyen Motor Arızası Ve Uzak Servis Mağduriyeti

Muhammed
26 Ağustos 14:06
12.121
Yağ Bakımı Sonrası Bitmeyen Motor Arızası Ve Uzak Servis Mağduriyeti
Yağ Bakımı Sonrası Bitmeyen Motor Arızası Ve Uzak Servis Mağduriyeti

Kaan
27 Temmuz 2023 23:49
13.738
2023 Kia Stonic 3400 Km De Motor Arızası
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kia Marka Aracımın Garantisinin Aslında Bir İşe Yaramaması

Ömer
25 Nisan 2024 03:44
32.914
Benzer Şikayet Yaz