Kia Fan Uygulamasında Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı


Kia Fan için onlarca kez ruhsat ve araç bilgilerimi yükledim, 6 defa aradım ve kayıt oluşturmak için temsilciyle görüştüm. Nisandan beri hâlâ aracım Kia Fan'da gözükmüyor. Müşteri hizmetleri çok yetersiz. Bir daha Kia araç düşünmeyeceğim, müşteri hizmetleri yüzünden.


Kia Fan hakkında 2.5 aydır Kia iletişim ile görüşüyorum. Kia Fan uygulamasında şasi numarası hata veriyor ama bunu çözemiyorlar. Uygulamayı yapmışlar ama uygulayamıyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü. Dönüş yapacağız diyorlar ama yapmıyorlar, devamlı oyalıyorlar.

Kia fan uygulaması üzerinden aracımı eklemek istiyorum ancak bir haftadan uzun süredir eklenmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgileneceklerini belirtmelerine karşın herhangi bir değişiklik yaşanmıyor. Diğer araç uygulamalarında böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ayrıca Kia fan uygulamasının ...
Kia fan ı indirip aracımı kaydetmek istedim. Ruhsatı da ekledim. En kısa sürede iletişime geçeceğiz yazdı ama tın tın. Kaç defa aradım yazdım ama hala ses yok! Bu kadar basit bir konuyu koca Kia çözemiyor mu? Müşteri temsilcisinin de elinden bir şey gelmiyor. Kia ya Çelik Motor a hiç yakışmıyor. Bu ...

Ayın 25'inde Kia'dan sıfır araç aldım. Araçla birlikte kitapçık verilmedi ve tüm bilgilerime "Kia fan" mobil uygulamasıyla erişebileceğim söylendi. Aldığım günden beri Kia fan mobil uygulamasına aracımı eklemeye çalışıyorum. Ancak "şasi no ekleyip Premium ol" seçeneğini defalarca kez yapmama rağmen ...
Yorumlar