to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında İkame Araç Hakkım Sağlanmadı
Kia Sportage aracım için kasko poliçem (Poliçe No: 46943413/0) kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Talebimi Ana Sigorta müşteri hizmetlerine iletmeme ve defalarca aramama rağmen, üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kasko poliçem kapsamında hakkım olan ikame aracın bir an önce tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum.
Değerli Özcan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınız ile ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun ve bu konudaki bilgi talebiniz birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Alakanız ve takibiniz için teşekkür ederim.
