Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kia Kamyonetim Kendiliğinden Yandı, Servisten Destek Alamadım

Garanti Kapsamındaki Kia Kamyonetim Kendiliğinden Yandı, Servisten Destek Alamadım
Garanti Kapsamındaki Kia Kamyonetim Kendiliğinden Yandı, Servisten Destek Alamadım
Garanti Kapsamındaki Kia Kamyonetim Kendiliğinden Yandı, Servisten Destek Alamadım
Garanti Kapsamındaki Kia Kamyonetim Kendiliğinden Yandı, Servisten Destek Alamadım
+3
profile
Buse
09 Temmuz 2025 01:25
3.229

Şahsıma ait olan 2023 Kia Bongo 2500 model, yaklaşık 4200 km'de olan kamyonetim 1,5 yaşındadır. Garanti kapsamında olmasına rağmen servisten faydalanamıyoruz. 25.06.25 tarihinde, yaklaşık 6 km gittikten sonra aracımı park ettim. Yaklaşık 10 dakika sonra aracımın kendi kendine, dışarıdan hiçbir müdahale olmadan yanmaya başladığını gördüm. Aracımın kupa arkasından alevlerin çıkmasıyla şaşırıp kendi müdahalemle söndürmeye çalıştım. Söndürdükten sonra yetkili kişilerle görüştüm ve çekici gönderdiler. Aracımı Balıkesir Altıeylül Teknik Servisine gönderdiler, aracım 15 gündür orada. Servis, aracımın egzozuna naylon yapıştığını iddia ediyor. Ben aracımı göndermeden önce altına yatıp neden yandığını inceledim; herhangi bir plastik, naylon vb. maddeden dolayı yandığını görmedim, düşünmüyorum da. Aracın sadece kendi plastik malzemelerinin yandığını, eridiğini gördüm. Fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum. Egzoza naylon yapışıp da arabaların yandığını kaç kere gördünüz? Kia'ya güvenip araç aldık ama yapılan kalitesizlikten dolayı Kia firması insanların güvenliğini hiçe sayıyor. Bayii hatayı kabul etmeyip kendi fikrini savunarak kendini haklı çıkarmaya çalışıyor. Kaskom olduğu için oradan masrafları karşılamasını istiyorlar, ayrıca benim aracıma hasar göstereceklermiş. Bizim mağduriyetimizi ve can güvenliğimizi önemsemiyorlar, aracın içinde yoldayken de yanabilirdik. Kia'dan araba alınmaz, bu da bize ders olsun. Ayrıca gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

09 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kia Bongo Aracımın Motoru Erken Arıza Yaptı, Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Oğuzhan
18 Ağustos 2025 10:18
2.176

Kia Eksik ve Haksız Ücretlerle Yanıltıcı Bakım, Aracımda Hasar Oluştu

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 21:59
2.228
Kia Eksik ve Haksız Ücretlerle Yanıltıcı Bakım, Aracımda Hasar Oluştu

Kia Bongo Amortisör Sorunu: Sürüş Güvenliğini Tehdit Eden Sesler

profile
Ümit
11 Nisan 2025 23:05
4.623
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde Yapılan Hata Ve Saygısız Davranışla 3,5 Aylık Mağduriyet

profile
Harun
31 Mayıs 2025 01:54
2.849

profile
Delil
12 Nisan 2025 11:41
4.019
Benzer Şikayet Yaz