to read complaints and reviews, or file yours.Akü Çıkarılması Sonrası Teyp Şifresi Görünmüyor, Kia Yetkili Servisi Yardımcı Olmuyor
2012 model Kia Ceed marka aracımın tamiri sırasında usta aküyü söktü ve sonrasında araçtaki teyp şifre istemeye başladı, şu an tamamen kilitli durumda ve kullanamıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor.
Kia yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak teybin şifresinin görünmediğini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aracın kendi orijinal teybi için sadece bir akü sökme işlemi sonrasında böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm üretilmemesi bana göre kabul edilebilir değil.
Kia’dan, kendi aracımın teyp şifresini benden herhangi bir ücret talep etmeden, ücretsiz olarak sağlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli İshak Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınız ile ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun ve bu konudaki bilgi talebiniz birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
