to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 saat 21:05 civarında KFC Aydıntepe Şubesi’nden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı şubeden bu dördüncü siparişim ve daha önceki dört siparişin ikisi eksik gönderildi, bir siparişim ise 30–40 dakika beklettikten sonra iptal edildi. Son siparişimde özellikle sipariş notuna yazarak dikkat etmelerini istedim ancak bu kez de tüm siparişi tek bir karton çantaya koymuşlar ve çanta dayanmaya çalışırken gözümün önünde yola dağıldı.
Bu sipariş için toplam 1.450 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hem daha önceki eksik ve iptal edilen siparişler hem de son yaşadığım bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Böyle bir zincir markanın aynı şubede bu kadar tekrarlayan sorun yaşatması kabul edilemez.
Yaşadıklarım üzerine KFC çağrı merkezini de aradım ancak online kanallarla ilgili işlem yapamadıklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu durum, müşteriyi tamamen ortada bırakılmış ve sahipsiz hissettiriyor.
Bu restoranla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, yaşanan aksaklıkların incelenip sorumlu personel hakkında gereğinin uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
2 Mart 2026 günü saat 14.00–14.38 arasında Ankara Cepa AVM KFC şubesinde kızım için kutu menü siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra birkaç kez sorduk, her seferinde “ürün bekliyoruz, bekleyeceksiniz” denildi. Bizden sonra gelen herkes siparişini aldı, paketler dağıtıldı, insanlar yanımızda yemek...
25.03.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara TOBB ETÜ Hastanesi’ne teslim edilmek üzere KFC’den 4 kişilik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 751, toplam 654,99 TL tutarında ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Gönderilen paket tam anlamıyla rezalet durumdaydı. 4 kişilik sipari...
26.04.2026 Perşembe günü saat 16:30–17:00 arasında KFC Lens İstanbul şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoran içinde herhangi bir yoğunluk bilgisi verilmemesine rağmen, kasada sipariş verdikten sonra uzun süre bekletildim. Personellerin kendi aralarında, müşterilerden habersiz şeki...
31.01.2026 tarihinde saat 17.45 civarında İstanbul Topçular Popeyes şubesinden Yemeksepeti GO üzerinden sipariş verdim. Daha önceki gün de yine aynı şubeden verdiğim siparişte dondurmam eksik gelmişti. Bugün verdiğim son siparişimde ise 20’li nugget eksik geldi, ayrıca 2 adet but söylemiş olmama rağ...
Yorumlar