Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

KFC Siparişinde Eksik Ve Dökülmüş Ürünler, Tam İade Talebi

KFC Siparişinde Eksik Ve Dökülmüş Ürünler, Tam İade Talebi
profile
Ömer
25 Mart 23:20
374

25.03.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara TOBB ETÜ Hastanesi’ne teslim edilmek üzere KFC’den 4 kişilik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 751, toplam 654,99 TL tutarında ve kredi kartıyla ödeme yaptım.

Gönderilen paket tam anlamıyla rezalet durumdaydı. 4 kişilik sipariş olmasına rağmen neredeyse 1 kişilik yemek gönderilmiş, ürünlerin bir kısmı eksik, gelenler ise paketin içinde dağılmış, dökülmüş ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Hem miktar olarak eksik hem de sunum ve paketleme açısından kabul edilemeyecek bir teslimatla karşılaştım. Tüm ürünlerin nasıl geldiğine dair fotoğraflar ve fiş görüntüsü elimde mevcut.

Bu şekilde hem ödediğim ücretin hem de mağdur edilen vaktimin karşılığını alamadım. Eksik ve dökülmüş şekilde gönderilen ürünlerin tamamının ücret iadesinin yapılmasını ve bu konuda sorumlu şube ve kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

kfc-siparisinde-eksik-ve-dokulmus-urunler-tam-iade-talebi-2.jpg
26 Mart 08:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri

Ömer
Ömer
31 Mart 10:48

25.03.2026’da KFC’den sipariş verdim, paket eksik ve dökülmüş geldi. Şikayetimi ilettim, arandım ve şikayet bize iletildi denildi fakat henüz bir çözüm ya da iade yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KFC Ankara Cepa AVM Şubesinde Sipariş Görülmemesi ve Kaba Davranış

profile
Şerife
04 Mart 14:02
528

Ankara Cepa KFC Şubesinde Bayat Ve Yanmış Patates Şikayeti

profile
Ayhan
07 Mart 13:19
459

Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

profile
18 Mart 15:12
181
Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
Bozulmuş Tavuk Kanatları Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

Geç Teslimat Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Mart 14:04
238
gec-teslimat-ve-yanlis-urunler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KFC Siparişinde 1 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Duygu
19 Ocak 15:04
533
"Marka temsilcisi iletişime geçip çok yapıcı bir dille Yemeksepeti'nden kaynaklı bu hata için üzgün olduklarını ve bir toplantı ile müşteri mağduriyetini Yemeksepeti'ne ileteceklerini söyledi. Siparişin gecikmesi Yemek Sepeti'nin kurye bulamaması ve müşterisine değer vermemesinden kaynaklı ulaşılamaz olmasının bir sonucu anladığım kadarıyla. En azından müşterisinin memnuniyetini önemseyen KFC temsilcisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz