to read complaints and reviews, or file yours.KFC Ataköy Nef 22 Şubesinde Ayran Eksikliği Ve Hijyen Sorunları
21 Nisan 2026, saat 21:00 civarında KFC Ataköy Nef 22 şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken özellikle ayran söyledim; fakat sipariş tesliminde ayranın olmadığını, stokta kalmadığını söylediler. Bunu sipariş sırasında değil, ben fark ettikten sonra belirtmeleri güven kırıcı oldu. Ayrıca menümdeki patatesi büyük boy istememe rağmen, ben uyarmasam orta boy vermeye çalıştılar; sonrasında söyleyince büyük boya çevirdiler.
Bunun yanında restoranın içinde tuvalet bulunmaması nedeniyle ne yemek öncesi ne de yemek sonrası ellerimi yıkama imkanım olmadı; bu durum hijyen açısından rahatsız ediciydi. Restoranın planlaması da oldukça kötü; masa düzeni çok sıkışık olduğu için yan masadaki müşterilerin konuşmalarını istemeden duymak zorunda kalıyorsunuz, adeta onların muhabbetine dahil olacak kadar yakın oturuyorsunuz. Mekan içerisindeki ısıtıcıların da fazla açık olması nedeniyle ortam bunaltıcı derecede sıcaktı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
KFC’den özellikle Ataköy Nef 22 şubesinde hijyen, masa düzeni, ısıtma ve siparişlerin doğru, şeffaf şekilde teslim edilmesi konularında denetim yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Emre Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Sipariş sürecine ilişkin yaşanan aksaklıklar hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Sürecin tekrarlanmaması adına kontrol mekanizmalarının gözden geçirileceğini belirtmek isteriz. Restoranın fiziksel yapısı, yerleşim planı ve tasarımı ise şirket standartları ve konsept uygulamaları kapsamında değerlendirilen yapısal unsurlar olup, mevcut işletme modeli dahilinde uygulanmaktadır. Bununla birlikte geri bildiriminiz ilgili departmanlarımıza iç değerlendirme amacıyla iletilecektir. İyi günler dileriz.
