Microsoft Lisansı Çalışmıyor Ve Satıcıdan Yanıt Gelmiyor

Keysofti üzerinden 17 Eylül tarihinde Microsoft lisansı satın aldım ancak aldığım lisanslar çalışmıyor. Ürünü etkinleştirmeye ve Microsoft hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kaynağa erişiminiz yok” ve 530035 hata kodu ile karşılaşıyorum ve lisansları kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Keysofti ile iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım, şu an ise hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Hem ödediğim ücret boşa gitmiş durumda hem de acil olarak ihtiyaç duyduğum lisansı kullanamıyorum.

Satın aldığım lisansların derhal sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.