to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde BİM’den Keysmart marka 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesini 14.900 TL ödeyerek satın aldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağazaya defalarca sormamıza rağmen “bilmiyoruz” cevabından başka bir bilgi alamadık, sorumlu bir muhatap da bulamıyoruz. Teslimat tarihiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyoruz. Ürünü iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise iptal edilemeyeceği söyleniyor ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur ediliyoruz.
Fiş numaram 13954021105607430102’dir. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 14.900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Keysmart marka çamaşır makinesini yaklaşık 14 gün önce BİM mağazasından 16.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bir hafta geçmesine rağmen ürün gelmeyince mağazaya tekrar gittiğimde bu kez 15 gün, daha sonra ise 20 gün, hatta bir...
14.01.2026 tarihinde İzmir Buca Menderes Caddesi’ndeki BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım, fişim hâlen elimde bulunuyor. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, teslimat sürekli geciktirildi ve bu süreçte mağdur kaldığım için mecburen başka bir çamaşır makinesi almak zo...
18.02.2025 tarihinde A**** I***** BİM şubesinden 9 kiloluk Keysmart çamaşinesi satın aldım. Ödememi yaptım ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürün kargoda görünüyor. Mağazayı ve ilgili birimleri defalarca aradığımda, her seferinde “Biz de bekliyoruz, ürün ge...
15 Ocak’ta Kars Merkez BİM şubesinden Keysmart marka 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımdan peşin olarak yaptım. Bana belirtilen süre içinde ürün teslim edilmedi ve o günden beri bekliyorum. Elimde C8BZ28FQWJHG numaralı belgem bulunuyor ancak aradan haftalar geçmesine rağm...
18.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Mimar Sinan BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım, ödemesini aynı gün yapıp fişimi aldım. Faturada ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 20 gün oldu ve çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ...
Yorumlar