BİM'den Alınan Keysmart Bulaşık Makinesi Teslimatında Büyük Gecikme

Seyhan · 2025-05-29T11:29:28+03:00

19 Mayıs'ta BİM'den Keysmart bulaşık makinesi aldım. 26 Mayıs'ta ürününüz Maltepe Arçelik servisine teslim edilmek üzere yola çıkmıştır şeklinde Keysmart firmasından mesaj geldi. Bugün 29 Mayıs ve hâlâ servise gelen bir şey yok. Semtime haftada bir gün teslimat var, o da perşembe günleri. Yani bu demek oluyor ki en az bir hafta daha bekleyeceğim. Sonuç olarak, 19 Mayıs'ta satın aldığım ürün 5 Haziran'da teslim olacak, o da olursa. A*** klima aldım, geçen hafta üç günde teslimat, sekizinci günde kurulum yaptılar. Sorun BİM'de mi, Keysmart'ta mı bilemem ama çok pişmanım. Keşke 5-6 bin daha verip a****alsaydım.

Seyhan

Az evvel Maltepe servisi (sağ olsunlar başından beri çok ilgili ve alakalılar) aradı, ürün ellerine ulaşmış ama ne fayda. Önümüzdeki Perşembeyi bekleyeceğim teslimat va kurulum için. Tam 1 hafta. Ben çamaşır makinamı da değiştirmek istiyordum, onu da BİM den keysmart alma niyetim vardı ama şu bulaşık makinesini bir göreyim, memnun kalırsam alayım düşüncesindeydim, so artık vazgeçtim. Keysmart ümit ederim bunu okur da BİM ile ticari ilişkisinde bir regülasyona gider. 4 günde depodan servise teslimat mı olur?.