Keyfiyet Mobilya’da Çizik, Kırık Ve Montaj Hatalı Yatak Odası Takımı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Keyfiyet Mobilya Sultanbeyli Poli şubesinden yaklaşık bir ay olmadan önce yatak odası takımı olarak gardırop, makyaj masası ve komodin satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Parçalarda çizikler, kırıklar, montaj hataları ve deforme olmuş kısımlar bulunuyor.

Bu durum üzerine mağaza ile defalarca görüştüm, yaklaşık üç haftadır “geleceğiz, bakacağız” denilerek sürekli erteleniyorum ancak kimse gelmiyor ve sorunlarım giderilmiyor. Ne montaj düzgün yapıldı ne de ayıplı, deforme parçalarla ilgili somut bir adım atıldı.

Ben, çizik, kırık, montaj hatalı ve deforme olmuş tüm parçaların ve gerekiyorsa komple yatak odası takımının ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ayrıca nakliye çok çok kötüydü çıkan copları bile alıp komşumun aracının yanına sıkıştırmışlar.