Geçersiz Office 2021 Lisans Anahtarı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

20 Haziran 2026 tarihinde Keybudur üzerinden Office 2021 için sınırsız lisans anahtarı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra verilen ürün anahtarını aktive etmeye çalıştığımda anahtar kabul edilmedi ve Office 2021’i kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Keybudur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde birkaç gün beklemem istendi ancak bu süre sonunda da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Office 2021 için gönderilen geçersiz anahtarın yerine yeni ve sorunsuz çalışan bir ürün anahtarı gönderilmesini ya da satın aldığım Office lisansının ücretinin iadesini talep ediyorum.