to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Studio (Kevser Sarıoğlu) markasından 10 Nisan tarihinde 5.105 TL tutarında, önden düğmeli bir elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uygun olmadığı için elime ulaştığı gün iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Her görüştüğümde konunun finans birimine iletileceği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, ortada ne iade var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. En son pazartesi günü bu hafta içinde iade yapılacağı söylendi, ancak hafta sonu gelmesine rağmen halen hiçbir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün bedeli olan 5.105 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kevser Sarıoğlu (şu anki adı Kevser Studio) markasından 10.10.2025 tarihinde, saat 19:45 civarında, havale ile ödeme yaparak 3.000 TL tutarında tereyağı sarısı renginde bir elbise satın aldım. İndirim bitmeden almam gerektiği, dekont ilettiğim takdirde elbiseyi ayırtabilecekleri ve sorun olmayacağı ...
Kevser Stüdyo’dan 1 Haziran 2025 tarihinde online olarak bir elbise satın aldım. Ürün, 20 Haziran’da elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için hemen iade ettim. Kargo takibine göre ürün 23 Haziran’da firmaya teslim edildi. Ücret iadesi yapılmayınca, defalarca hem firmaya mesaj attım hem de 0532*****...
Kevser Studio’dan aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır 4.139 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca Instagram üzerinden, o da çok zor ve nadiren geri dönüş alabildim. Firma bu konuda oldukça amatör dav...
Yorumlar