Kevser Studio’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kevser Studio mağazasından 8 Ekim 2026 tarihinde EFT ile bordo kadife etekli bir takım satın aldım. Satış sırasında tüm bedenlerin mevcut olduğu ve ürünün en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek ödememi yaptım.

Verilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadığı için mağazaya yazdım. Bana ürünlerin ekim ayının sonunda gönderileceği söylendi. Buna rağmen ekim sonuna kadar bekledim, fakat ürün yine gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Son olarak en geç 4 Kasım 2026 günü kargoya verileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi EFT ile yapmış olmama rağmen, taahhüt edilen hiçbir süreye uyulmadı ve sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen sözler verildi.

Kevser Studio’nun verdiği sözleri tutarak bordo kadife etekli takımımı bir an önce kargoya vermesini ve tarafıma gönderim bilgilerini iletmesini istiyorum. Ayrıca bu mağazadan alışveriş yapmak isteyen kişilerin teslimat süreleri ve bilgilendirme konusunda dikkatli olmalarında fayda olduğunu, yaşadığım süreçte kendimi mağdur edilmiş hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.