to read complaints and reviews, or file yours.1
Kevser Giyim (Balıkesir) Kumaşta Yırtılma Oldu Kabul Etmediler
14 Mayıs 17:2618
Balıkesir kevser giyim’den Çilek kumaş bir takım aldım. Ürünü çok dikkatli kullandım ancak daha 3. Yıkamada kumaşta yırtılma meydana geldi.
Bugün ürünü mağazaya götürüp durumu göstermek istedim. Ürünü incelemek yerine makinenin kıydığını söyleyerek beni direkt suçladılar. Ayrıca “geçen senenin malları bunlar” şeklinde ifadeler kullanıldı ve bu yaklaşım beni hem müşteri olarak üzdü hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için mağazanın sorumluluk almasını ve ayıplı ürün konusunda yardımcı olmasını beklerdim. Yaşadığım bu süreç sonucunda ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyor ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
