5
Çözüldü
27 Nisan 16:43948
"Başka bir çanta gönderildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kevser Ceyhan Luxury Brand
Kevser Ceyhan Luxury Brand
Şikayetler
226 şikayet
Verilen 20 İş Gününü Aşan Kargo Gecikmesi Ve Güven Kaybı
26 Nisan 03:19451
29 martta Instagram üzerinden K***** C***** sayfasından bir çanta sipariş ettim. Bir süre sonra yazdım kargoya verme sür...elerinin 20 iş günü olduğunu söylediler. 28 gün oldu hala kargoya verilmedi. 28 günde bu çanta yeniden üretilirdi insanlarla dalga geçiyorlar resmen. Bu sayfa hakkında hiç güven ve
5
Çözüldü
12 Nisan 23:0230
"Param iade edildi"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Kevser Ceyhan Luxury Brand Üç Ay Süreyle Gümrük Bahaneleri, Ürün Gönderilmedi
11 Mart 21:441.050
06.01.2026 tarihinde Kevser Ceyhan Luxury Brand isimli markadan Instagram üzerinden bot siparişi verdim ve ödemeyi EFT i...le yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim 3.500 TL’yi iade ettiler. İki aydır sürekli olarak botun gümrükte olduğu, geleceği söylener
1
Eksik Askı Ve Yırtık Saklama Bezi Nedeniyle İade Talebi
26 Şubat 23:161.135
20 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da “Kevser Ceyhan Luxury Brand” adıyla satış yapan kevser. Ceyhannnn sayfasından Miu ...Miu kahverengi süet çanta satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025’te PTT Kargo ile elime ulaştı. Çantanın uzun askısı hiç yoktu, ayrıca gönderilen çanta saklama bezi hem yırtılmış hem de
4
Çözüldü
17 Şubat 14:4113
"Kevser hanım anında geri dönüş yaptı teşekkürler"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
Defolu Askı Ve Uzun Teslimat Süresi
23 Ocak 18:481.005
K*****. Ceyhannnn isimli Instagram hesabı üzerinden, Long... P model bir çanta siparişi verdim. Siparişi 11 Mayıs’ta olu...şturduğumda ürünün 20–25 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak 9 Temmuz’da tekrar sorduğumda henüz kargoya bile verilmediğini öğrendim ve ertesi gün, 10 Temmuz’da ürün nasıl o
5
Çözüldü
14 Ocak 14:3060
"Anında çözüldü teşekkürler"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Ocak 12:5828
"Teşekkür ederim"
Demir şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmeyen Çantalar Ve Yasal Baskı Sonrası İade
4 Ocak 00:591.645
Instagram’da “K*****. Ceyhannnn” kullanıcı adıyla faaliyet gösteren “K***** C***** İthal Çanta Aksesuar” isimli hesaptan... 16 Ekim tarihinde iki adet çanta siparişi verdim ve toplam 9.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra hesaptan “ödeme onaylandı, geldi” bilgisi verildi. Te
1
Siparişim Aylarca Gecikti Ve Gelen Çanta Vaat Edilen Kalitede Çıkmadı
19 Aralık 2025 11:492.899
27 Eylül tarihinde Kevser Ceyhan Luxury Brand isimli Instagram sayfasından 3.500 TL ödeyerek EFT ile bir çanta satın ald...ım. Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak çanta elime ancak yaklaşık 2,5 ay sonra ulaştı. Bu süre boyunca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden d
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 13:3236
"Marka sahibi Kevser hanım benimle iletişime geçerek sorunuma çözüm bulup iademi gerçekleştiriceğini söyledi."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Aralık 2025 20:18210
Zümrüt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 09:4922
Av. şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Kasım 2025 20:347
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Kasım 2025 20:1422
"Çözüleceğini düşünüyorum"
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Ekim 2025 23:39802
Zümrüt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ekim 2025 22:43349
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Ağustos 2025 14:34357
Simge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ağustos 2025 11:22
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ağustos 2025 13:49
"Firma sahibi Kevser hanım ile konuşup sorunumu ivedilikle hallettik. Ürünlerim aynı gün kargoya verildi. Teşekkürler."
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
Kevser Ceyhan Luxury Brand Sürekli Geciken Ürün Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti!
22 Temmuz 2025 00:412.312
Ürünü alalı neredeyse 2,5 ay olacak. Ödemesi yapılmış ürünün en geç 25 gün içinde (gecikmeler dahil) kargoya verileceği ...söylendi, fakat her yazdığımda bir bahane öne sürülerek geç geleceği ile ilgili özür dileniyor. Ancak bunun sonucunda bir gelişme olmuyor. En başta bayram yoğunluğu denildi, anlayı
Aylarca Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti
14 Temmuz 2025 09:342.443
K***** C***** Instagram sayfasından şubat ayında bir çanta ve bir ayakkabı olmak üzere iki sipariş verdim. Uzun süre say...fayı takip ettim, güvenilir olup olmadıklarına karar vermek adına. Güvenerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin yurt dışından geldiği ve 20-25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bekl
4
Çözüldü
7 Temmuz 2025 17:5317
Elif şikayetini yayından kaldırdı