to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Sürecindeki Gecikme
12 Ağustos 02:14
Kevkeb Butik’ten 2.715 TL ödeyerek bir ürün satın aldım ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun üzerine 25 Temmuz’da Mersin Erdemli’den, kargo takip numarasıyla birlikte ürünü iade olarak geri gönderdim.
O tarihten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen para iadem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de ücret iadesi gerçekleşiyor.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmiş olmama rağmen paramın tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
