to read complaints and reviews, or file yours. 
Ketogo. App uygulamasından Aralık ayında aylık üyelik satın aldım; ancak memnun kalmadığım için üyeliğimi günler öncesinden iptal ettim. Buna rağmen 03.01.2026 tarihinde kredi kartımdan aynı gün içinde art arda iki kez, 22,94 USD olmak üzere toplam 45,88 USD çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez hem banka hem de firmayla iletişime geçip bunun izinsiz ve haksız bir çekim olduğunu, bu durumun hile kapsamına girdiğini ve tutarın iadesini talep ettiğimi belirttim. Firma ise üyeliğin en az 48 saat önceden iptal edilmesi gerektiğini söyleyerek para iadesini reddetti. Ben ise üyeliğimi günler öncesinden iptal ettiğimi, bunun kendi sistemlerindeki bir hata olduğunu ve ayrıca aynı gün içinde iki kez çekim yapılmasına dair hiçbir açıklama yapmadıklarını ifade ettim.
İzinsiz olarak alınan toplam 45,88 USD tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sistemsel hatanın açıklanmasını talep ediyorum.
İnternet üzerinden reklamını görerek bilgi amaçlı girdiğim Ketogoapp sayfasında, hiçbir hizmet almamama rağmen her adımda para talep edilmesi beni rahatsız etti. Buna rağmen herhangi bir üyelik bilincinde olmadan, Akbank kartımdan iki kez para çekildi. İlk çekim 06.11.2025 tarihinde, ikinci çekim i...
Ketogo. App üzerinden bugün yaklaşık 360 TL ödeyerek bir program satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hem sitede hem de uygulamada programı hiçbir şekilde kullanamıyorum, giriş yapsam bile sürekli sadece “daha fazla satın al” butonuna yönlendiriliyorum. Satın aldığım programa erişim...
Ketogoapp üzerinden diyet programı satın aldım. Ancak bilgim dışında, 17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart'ımdan üç seferde toplam 74,14 USD tutarında ödeme çekildi. İşlemin tek seferlik olduğunu düşünüyordum, fakat uygulama tamamen İngilizce olduğu için kullanamayacağımı anladığım anda ipta...
Keto-GO. App üzerinden bilgim dışında abone yapıldım ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Uygulama veya web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde Türkçe bilgilendirme yapılmıyor ve abonelik işlemleri çok karmaşık. 12.11.2025 ve 13.11.2025 tarihlerinde kredi kartımdan toplam 4.595 TL tutarında para çekil...
Ketogoapp üzerinden diyet üyeliği aldım ancak üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Kartımdan 13 Aralık ve 14 Aralık tarihlerinde olmak üzere toplam 2.500 TL çekim yapıldı ve bu ücretler tarafıma iade edilmedi. Üyeliği iptal etmek ve kartımdan para çekilmesini durdurmak için uygulama veya firma ile...
Yorumlar