Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ketogoapp
  • Ödeme Yapılan Program Kullanılamıyor, İade Ve İptal Seçeneği Yok
ID:34477272

Ödeme Yapılan Program Kullanılamıyor, İade Ve İptal Seçeneği Yok

profile
Banu
Ketogoapp
07 Aralık 2025 18:48
1.308

Ketogo. App üzerinden bugün yaklaşık 360 TL ödeyerek bir program satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hem sitede hem de uygulamada programı hiçbir şekilde kullanamıyorum, giriş yapsam bile sürekli sadece “daha fazla satın al” butonuna yönlendiriliyorum.

Satın aldığım programa erişim sağlayamıyor olmama rağmen sitede iptal veya iade için herhangi bir işe yarar seçenek yok, iptal işlemi yapmıyor ve paramı geri alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti kullanamamak ve sadece yeniden ödeme almaya çalışan ekranlarla karşılaşmak güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturuyor.

Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu program için üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 360 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-yapilan-program-kullanilamiyor-iade-ve-iptal-secenegi-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ketogoapp Üyeliğimin İptal Edilmesini Ve Ödediğim Ücretin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Burcu
Ketogoapp
24 Ağustos 2025 14:31
2.851

My.Ketogo.App üzerinden satın aldığım diyet programı hizmetini Android telefonumda kullanmaya çalıştım. Ancak program bir gündür çalışmıyor ve sürekli olarak bir şey satın almam için yönlendirme ekranına atıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum; hiçbir şekilde diyet programı...

ketogoapp-uyeligimin-iptal-edilmesini-ve-odedigim-ucretin-tarafima-iade-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Diyet Paketinde Türkçe İçerik Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Tolga
Ketogoapp
27 Ağustos 2025 14:20
2.517

3 aylık diyet paketi satın almak için Ketogo. App üzerinden 1350 TL ödeme yaptım. Satın alma sürecinde her şey Türkçe ve sorunsuzdu, ancak ödeme sonrası içeriklerin tamamı İngilizce olarak sunuluyor ve Türkçe hiçbir içerik bulunmuyor. Ayrıca, uygulama içinde sürekli olarak ek satın almalara yönlendi...

4
Bahriye sonuçtan memnun
Çözüldü

Keto GO App'te Onaysız Ekstra Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Bahriye
Ketogoapp
09 Eylül 2025 13:36
3.144

Keto GO App üzerinden 6 aylık diyet programı için 36 euro ödeyerek üye oldum. Üyelik işlemlerini gerçekleştirirken, sadece bu ödeme için onay istenirk...

keto-go-appte-onaysiz-ekstra-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Destek
2 Yorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Keto-GO Üyeliği İçin Ödeme Yaptım, Hizmet Alamıyor Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Yasemin
Ketogoapp
28 Kasım 2025 08:39
1.672

Keto-GO uygulamasına 3 aylık üyelik için kredi kartımla 1.350 TL ödeme yaptım, ancak 25 Kasım 2025’ten beri uygulama üzerinden hiçbir bilgiye ve içeriklere erişemiyorum. Üyeliğimi satın almama rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Uygulamada yaşadığım bu soruna rağmen Keto-GO tarafından bana hiçbir şeki...

2 Yorum

Ketogo'dan Ödeme Sonrası Hizmet Ve İade Desteği Alamadım

profile
Leyla
Ketogoapp
10 Kasım 2025 17:58
1.385

Ketogo Diyet programına yaklaşık 3 hafta önce kredi kartımla online olarak 22 euro ödeme yaptım. Ancak programı hiç kullanamadım ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Ödeme yaptıktan sonra herhangi bir sipariş veya müşteri numarası tarafıma iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ketogo'ya ma...

Benzer Şikayet Yaz