Bozuk Tahin Pekmez Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

Eskişehir Tombakzade’de bulunan Keskin Market’ten aldığım tahin pekmez ürünü, Ramazan’da yemek için açtım; bozuk çıktığı için ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ağır koku vardı. Ürünü düzenli olarak tüketmek üzere almıştım, ancak tadı ve kıvamındaki bozukluğu fark edince kullanamadım.

Fişim elimde olduğu halde markete giderek durumu anlattım ve ürün bedelinin iadesini talep ettim. Veya yerine ürün almak istedim; her ay düzenli olarak alışveriş yaptığım yerdi. Buna rağmen iade alamayacağım söylendi, üslup çok kötüydü. Köşede bilgisayar başında oturan bayan çok kötü davrandı ve mağduriyetim giderilmedi. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.

Bozuk çıkan ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.