to read complaints and reviews, or file yours.
Kervan mobilya TV ünitesi aldım, eksik parça getirmişler, gittiler ve bir daha gelip yapmadılar; hiçbir şekilde dönüş olmadı. Eski Kervan mobilya hiç değil, mobilya alacaklar, tekrar düşünülmesin. Çok fazla problem yaşadım. Aynı zamanda TV sığmaz diye ikiye bölüp yaptılar, olmadı tabi.
"Şikayetimin hemen akabinde dönüş yapıldı, özür beyan edildi ve para iade edildi. Hızlı geri dönüş. Ve çözüm sağladıkları için firmaya teşekkür ediyorum"
"22.12.2025 tarihinde firma tarafından yönlendirilen kişi tarafından tamir ve onarım yapılarak sorun çözüldü."
Kervan Mobilya'dan oturma grubu aldım. 1 yıl olmadan süngerde ek olduğu için çökmeler oldu. Sonra berjerlerde süngerin 3... parçadan olduğunu fark ettik. Aradık, gelip aldılar, 10 gün mağdur oldum. Geri getirdiklerinde süngerlerin değiştiğini söylediler. Maalesef ki değiştirmeyip üstüne ince bir sünger
Merhabalar, 09.2024 tarihinde Avcılar Kervan Mobilya'dan 1 adet koltuk bir adet sehpa aldım. Toplam tutarın yarısını pes...in diğer yarısını iki taksit şeklinde ödedim. 11.2024'de son taksitini bitirdim. Bu surecde koltuğum hasarlı çıktığı için bekletildim. Akabinde evimde tadilat başladığı içinde bir
Kervan mobilya Avcılar şubesi hiçbir şekilde müşteriyle ilgilenmiyor söyledikleri bahanelerle geçiştirmekten başka bir ...şey bildiklerini sanmıyorum. Aylardır sabrediyorum ama hala teslim edilmeyen ürünüm var. Aradığım zaman açmıyorlar telefonumu. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da geç cevap veri
