to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Nokta Kuaför’e saç boyası için Şubat ayında gittim ve işlem için 12.000 TL ödedim. Boya işleminden sonra saçlarım ciddi şekilde zarar gördü, özellikle ön kısımlar kaş hizama kadar koptu, tepede ise kulak hizasında belirgin kopmalar oluştu.
Durumu fark eder etmez yaklaşık 10 gün içinde kuaförle iletişime geçtim. Saçlarıma bakım yapmak ve şampuanlama tarzı işlemler uygulamak istediklerini söylediler, 1–2 kez bu bakımlar yapıldı ancak buna rağmen saçlarımda kopmalar ve zarar devam ediyor, herhangi bir iyileşme görmüyorum. Sonrasında işlem için ödediğim ücret tarafıma iade edildi fakat saçlarımdaki ciddi hasar aynen devam ediyor.
Ücret iadesi yapılmış olsa da saçlarımdaki bu kalıcı zararın benim için hem maddi hem manevi bir mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Saçlarımı kendi imkanlarımla toparlamaya çalışıyorum, bu nedenle ek ürünler almak zorunda kalıyorum ve bu sürecin saçlarım eski sağlığına kavuşana kadar uzun süre devam edeceği anlaşılıyor. Görüşmelerimizde bahsettikleri bakım ürünlerini tarafıma temin etmelerini, özellikle Kerastase markasının komple onarıcı/bakım ürünleriyle bu sürecin desteklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle çok yıprandım ve bu durumun dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Koleston 12/81 numaralı saç boyasını bugün yaklaşık bir saat önce kullandım. Kutuyu açtığımda boyanın dokusu normal değildi, resmen vıcık vıcıktı ve ürünün bozuk olduğunu düşündürecek bir kıvamdaydı. Uygulama sonrasında saçlarım birbirine dolanmaya, uzayıp kopmaya başladı ve saçlarım ciddi şekilde z...
Uzun zamandır severek kullandığım Palette saç boyasının 12.1 küllü buzul sarısı rengini uyguladıktan sonra ciddi şekilde mağdur oldum. Boyayı saç derime sürdüğüm anda yoğun bir yanma hissettim ve hemen yıkadım, ancak buna rağmen yanmalar devam etti. Uygulama sonrasında kafa derimde yoğun yanma, su ...
07 Ağustos’ta Edirne Erasta AVM Gratis mağazasından, çalışanların önerisiyle Koleston koyu kahve saç boyası aldım. Saçım sarıydı ve yaklaşık iki aydır boyamadığım için beyazlarım ile hafif dorelerim vardı. Boyama işlemi sırasında kutudaki talimatlara tamamen uyarak, herhangi bir ek ürün kullanmadan ...
Uzun zamandır saçlarımda sürekli Palette saç boyası kullanıyorum ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım, saç rengim de gayet iyi oluyordu. Ancak Palette’in küllü sarı 8-16 rengini iki kez kullandım ve her ikisinde de ciddi problem yaşadım. Ürünü marketten aldık ve son uygulamayı yaklaşık yarım saat...
26.11.2025 tarihinde evde Palette 3.0 Koyu Kahve saç boyasını kullandım. Saçımın dibinden kulak hizasına kadar olan kısmı tamamen kendi doğal saç rengim olarak uzamıştı, alt kısımlar ise sarıydı. Saçımı dinlendirmek ve toparlamak için daha önce kuaföre gidip saçımı kendi rengine döndürmüştüm. Kuaför...
Yorumlar