Bozuk Saç Boyası Nedeniyle Saçlarım Zarar Gördü Ve Moralimi Kaybettim

Koleston 12/81 numaralı saç boyasını bugün yaklaşık bir saat önce kullandım. Kutuyu açtığımda boyanın dokusu normal değildi, resmen vıcık vıcıktı ve ürünün bozuk olduğunu düşündürecek bir kıvamdaydı. Uygulama sonrasında saçlarım birbirine dolanmaya, uzayıp kopmaya başladı ve saçlarım ciddi şekilde zarar gördü.

Bu süreç beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok etkiledi. Kemoterapim biteli sadece üç ay oldu ve saçlarım zaten çok kısaydı. Kendimi biraz daha iyi hissetmek, moral bulmak için saçımı boyamak istemiştim ancak bu ürün nedeniyle o kısacık saçlarımdan da oldum ve şu an çok üzgün durumdayım.

Ürünü Darıca’daki Ekomar mağazasından yaklaşık 270 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünün incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma samimi bir özür ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.