Uzun zamandır saçlarımda düzenli olarak Palette saç boyası kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış, sonuçlardan da genel olarak memnun kalmıştım. Ancak Palette’in küllü sarı 8-16 rengini iki kez kullandığımda ciddi problemlerle karşılaştım. Saç tipim daha önce boyanmış, sağlıklı bir saçtı.
Ürünü marketten 1 kutu olarak satın aldım ve bu son boyamayı yaklaşık yarım saat önce uyguladım, ürün için 200 TL ödeme yaptım. Uygulama sonrası saçlarımda belirgin kopmalar meydana geldi ve saç rengim, kutunun üzerindeki ve fotoğraflarda gösterilen tonla hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir renge döndü. Herhangi bir yanma, kaşıntı veya cilt tahrişi yaşamamama rağmen, saç tellerimdeki kopma ve yapısal bozulma beni oldukça endişelendirdi.
İlk yaşadığım olumsuz deneyimde sorunu kendimde ve uygulamada aramıştım. Ancak aynı rengi ikinci kez kullandığımda da aynı problemler tekrarlanınca, sorunun üründen kaynaklandığını düşünmeye başladım. Yıllardır aynı markayı sorunsuz kullanan biri olarak hem hayal kırıklığı yaşıyorum hem de saç sağlığım konusunda ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Palette’den saçlarımdaki bu hasarın giderilmesi için profesyonel destek ve tedavi talep ediyorum. Saçımın şu anki durumunun dikkate alınmasını, ilgili boyanın incelenmesini ve saç sağlığımın yeniden düzeltilmesi için gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar