to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kenz ahşap sanayi ve ticaret limited şirketi (kenzlife) satıcılı çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. 2 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişim yaklaşık 1 ay sonra kargo firmasını aramalarım üzerine 28 Haziran 2025 tarihinde elime ulaştı. Hadi dedim tamam geç olsun güç olmasın. Sürat Kargo ürünü getirdi ancak kata çıkaramayacaklarını apartmanın önüne bıraktıklarını söylediler. Hadi buna da tamam dedik kendimiz çıkarttık koca ürünü evimize. Kargoyu bir açtık kapakların 3 tanesi çizik içinde! Hemen satıcıya yazdım. Belki hasarlı parçaları tedarik ederler diye ama satıcı tedarik edemeyeceklerini, ürünü iade için göndermemizi istiyorsunuz. Allah aşkına kargocunun bile taşıyamadığı koca gibi dolabı tekrar paketleyip iade için göndermemizi istiyorsunuz. Bu iş ahlakı açısından hiç uygun değildir. Bu tarz durumlar için kusurlu parça tedariği yapılmalıdır.
Trendyol üzerinden (Teslimat No8975611326) çamaşır makinesi dolabı aldım. Dolap 28.11.2024 tarihinde kargo tarafından teslim edildi ama dolaba ait 2 parçanın kırk olduğunu fark ettim aynı gün satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim. Bana kırık parçanın temin edileceğini bildirdiler. Fakat 04.1...
Trendyol üzerinden bak bu da iyi kenzlife mobilyadan ankastre gömme dolap aldım. Her yeri kırık dökük geldi. Sonra Trendyol asistana bağlandım ürünüm kusurlu geldi seçeneğine bastım. Satıcı tedarik edeceğini söyledi fakat iki hafta oldu tedarik falan olmadı. Trendyol beni aradı bize dönüş yapmıyor ...
28 Mart 2024 tarihinde Avmpark firmasından Trendyol üzerinden çekmeceli çamaşır ve kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş no:9140713971). Ürün elime 30Nisan 2023 tarihinde ulaştı ancak bir parça yanlış gönderilmişti. Firmaya bildirdim yenisini göndereceklerini söylediler ancak parça yine yanlış y...
Kzn Home Mobilya'dan Trendyol aracılığıyla sipariş verdim. 28 Nisan'da kargo elime, 8 Mayıs'ta geçti. Ürünü açtığımda hatalı parçalar olduğunu bildirdim ve yeni parça gönderileceği söylendi. 15 Mayıs'ta, WhatsApp üzerinden takip numarası ve kargonun görseli gönderildi. 20 Mayıs oldu, hâlâ kargodan s...
Pratico Sipariş numaram 2150970558 26 Temmuz 2023 sipariş vermişim tahmini teslimat süresi 5 Ağustos denilmişti 1 Ağustosta ürünün kargoya ne zaman verileceğini sormuştum Kargoya veriliş tarihi 1-9 gün aralığındadır denilmişti 1 ürün 4 Ağustos cuma günü teslim edilmişti. Bu teslimat 2 ayrı paket h...
Yorumlar