to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Kenwood markasının resmi internet sitesinden HGM80 model tost makinesini 8.991 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram ts020310287. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim bölümünde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve sistemde iade süresinin de bitmiş olduğu görülüyor.
Bu süreçte tarafıma hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı/maili gönderilmedi. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün o gün ailecek teslim edileceği söylendi; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında da aradığımda sadece “dönüş yapılacak” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç şeffaf ilerlemiyor.
Ürünün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kısa zamanda teslimat yapılamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 8.991 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bosch’un online mağazasından 08.11.2025 tarihinde tcg4215 model tost makinesini sipariş ettim. Ürün kargodan geldiği gün hiç kullanmadan, ambalajı açılmadan aynı gün iade kargosu ile geri gönderdim. Buna rağmen sistemde hâlâ iade talebi görünmüyor ve sipariş numarası 1120608339 olan bu alışverişe ai...
Vatan’ın online mağazasından 27.01.2026 tarihinde Philips marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtığımda tost makinesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 07.02.2026 tarihinde ürünü kargoyla geri gönderdim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, müşteri memnu...
24 Aralık 2023’de https://www.bosch-home.com.tr/ adresinden Tost makinesi sipariş ettik. Kampanya olduğu için 2.110,00 lira ödemesini de yaptım. Arada...
28 Kasım tarihinde Sendyhome üzerinden Homend 1334 model tost makinesi siparişi verdim. Piyasadan daha uygun gösterildiği için bu firmadan alışveriş yaptım, ödemenin tamamını da kartla 2.473,39 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 35604. Siparişten sonra sadece “kargo kodu alındı” bilgisi pay...
Yorumlar