Kenwood Chef XL Titanium Yedek Parça Krizi

Kenwood yedek parça tedarik sıkıntısı
Kenwood Chef XL Titanium mutfak robotumun çoklu çırpma teli telleri teker teker kopmaya başladı. Firmanın yetkili servisi dört aydır stoklarda yok diyerek beni oyalıyor ve dalga geçiyor gibi hissettiriyor. Onca para verip aldığım bir ürünün bu şekilde sıkıntı çıkarması bir yana, servisin ilgisiz tavrı hiç hoş değil. Müşteri memnuniyeti sanki umurlarında değil. Koskoca markanın tedarikte bu kadar sıkıntı yaşatması kabul edilebilir bir durum değil.