to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Kent Turizm’den Ankara-Bursa seferi için 15.15 kalkış saatli otobüs bileti aldım ve AŞTİ 30. Peron’da beklemeye başladım. Ancak otobüs, kalkış saatinden itibaren elli dakika geçmesine rağmen hala gelmedi.
Durumu firmaya ilettiğimde ise sadece kaba bir şekilde “yolda” yanıtı aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Bu, Kent Turizm ile ilk kez yaşadığım bir sorun ve yaşanan gecikmenin nedenine dair net bir bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şoför, gecikmeye dair sorduğumda “Geldik ya işte” şeklinde kaba b...
1 Ağustos 2025 tarihinde, Kırşehir Şanal Turizm firmasından Ankara–Bursa güzergahı için aldığım 1AA00DW6T PNR kodlu, 04 numaralı koltuklu biletimle 17:00’de kalkması gereken aracı bekledim. Ancak otobüs, 17:30’da ancak AŞTİ’ye geldi ve 17:52’de hareket etti. Yaşanan bu gecikme nedeniyle yetişmem ge...
11.08.2025 tarihinde Hisar Turizm’in Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan otobüsüne, peron 28’den saat 21.30’da binmem gerekiyordu. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 8-9 kişiyle birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yetkililere sorduğumuzda önce 1 saat gecikec...
07.09.2025 tarihinde Burdur Otogarı’ndan 06.30’da hareket etmesi gereken Antalya Net Turizm otobüsüne bilet aldım (Koltuk: 13, Peron: 11, PNR: GWO80GJ). 06.17’de otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. 32 dakika boyunca bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yazıhanedeki görevliye sorduğumda otobü...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ 138. Perondan Sakarya'ya saat 02.00'de kalkması gereken Csr Turizm otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 1QZ00UW6Y). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve saat 02.45 olmasına rağmen hâlâ perona ulaşmamıştı. Firma görevlileri bana mesaj atıldığını söylediler, fakat...
Yorumlar