Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Param Ortada Kaldı

16 Ekim 12:19
904

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olarak görünüyor, fakat bakiyemde artış olmadı. Kart numaram: 01200172351.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve şu anda da uygulamada veya kartımda herhangi bir teknik arıza ya da bakım bildirimiyle karşılaşmadım. Yükleme işleminin dekontu elimde mevcut, ancak işlem numarasını bulamadım. Henüz Kentkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yüklediğim 100₺ tutarın kartıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kent Kart Yükleme Tutarı Hesabıma Geçmedi

12 Ağustos 14:14
1.812

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 13:41
425

Kentkart Bakiyesi Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

08 Eylül 11:56
852

Rananur
26 Ekim 2023 01:22
1.534
Benzer Şikayet Yaz