to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ücret Kesintisi Ve Çalışmayan Dur Butonu Mağduriyeti
29 Temmuz saat 18:00’de, 48 ho 1185 plakalı araçla yaptığım yolculukta, Muğla Kent Kart tam kartımdan Gündoğan ücreti (29 TL) alınması gerekirken, yanlışlıkla Gölköy ücreti (77 TL) kesildi. Bunun dışında, yolculuk sırasında dolmuşta ‘Dur’ butonu çalışmıyordu ve bu yüzden inmem gereken durakta inemedim. Şoför, durmasını söyleyinceye kadar ilerlemeye devam etti ve ancak seslendiğimde aracı durdurdu.
Bu yaşanan aksaklıklar nedeniyle hem kartımdan fazladan ücret tahsil edildi hem de mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar resmi bir başvuru yapmadım. Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum, ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için aracın teknik kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum.
