Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentkart Bakiye Yüklemesi Yapıldı, Para Çekildi Ancak Kartıma Yansımadı

14 Ekim 23:19
542

Kırklareli’nde öğrenciyim ve 39 Kentkart’ıma bugün kentkart.com internet sitesi üzerinden, Ziraat Bankası kartımla 100 TL bakiye yükledim. İşleme ek olarak 5 TL de işlem ücreti kesildi. Yükleme işlemini yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim. Kart numaram: 01100-56135-4.

İşlem sırasında sistem takılı kaldı, fakat sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde paranın çekildiğini gördüm. Ancak yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve şu anda bakiyem görünmüyor. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; yarın okula nasıl gideceğimi düşünüyorum çünkü bu benim son paramdı. Daha önce de Kentkart uygulamasında benzer sorunlar yaşadım ve yalnızca ben değil, çevremde başka kişilerde de aynı problemi gördüm.

Kentkart WhatsApp iletişim hattına yazdım fakat mesai saatleri dışında olduğu için geri dönüş alamadım. Yüklediğim bakiyenin kartıma bir an önce yansıtılmasını veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kent Kart Bakiyem Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Eylül 15:34
468

Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Param Ortada Kaldı

16 Ekim 12:19
904

30 Kasım 2024 15:42
1.266
Kentkart Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet
Kentkart Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet
Kentkart Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kentkart Yüklemesi Bakiyeme Yansımadı Ulaşımda Mağduriyet Yaşıyorum

16 Ağustos 10:51
977
Benzer Şikayet Yaz