Kentkart Öğrenci Kartı Fazla Çekim Sorunu Ve İade Talebi
Düzce Kentkart öğrenci kartımda yaklaşık 1 aydır düzenli olarak fazla para çekimi yapılmaktadır. Kartımdan her 5 çekimde bir fazladan 42 TL tutarında çekim görünüyor ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratmakta hem de sistemin güvenilirliğini sorgulamama neden olmaktadır. Fazla çekim yapılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığının incelenerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gerekirse kart hareketlerimi gösteren ekran görüntülerini de paylaşabilirim. Şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.










